Bantuan
Cara Memesan Produk/Jasa

1. Pilih produk/jasa yang akan dipesan lalu pilih berapa produk yang akan dibeli. Untuk langsung membeli bisa klik "Pesan Sekarang", sedangkan untuk bertanya kepada penjual mengenai produk/jasa bisa klik "Hubungi Penjual".

2. Lengkapi data diri pembeli jika masih ada data diri yang kurang seperti alamat dan nomor hp, lalu klik "Proses Sekarang".

3. Jika telah diproses, pesanan Anda akan dicatat dan Anda beserta penjual akan memperoleh email. Anda juga bisa menghubungi penjual saat pesanan selesai dibuat untuk mengingatkan penjual.

4. Sepakati proses pembayaran dengan penjual.

5. Setelah selesai, penjual bisa mengedit status pesanan Anda menjadi "Pesanan Diantar", lalu Anda bisa melakukan konfirmasi penerimaan pesanan

Status Pesanan Saat Ini

Status pesanan Anda dapat diubah dengan kesepakatan penjual. Status yang ada adalah:
1. Pesanan baru (ketika Anda pertama kali memesan produk di toko)
2. Pesanan dibatalkan (apabila Anda/penjual membatalkan pesanan)
3. Pesanan diantar (status final untuk penjual, tidak dapat diubah lagi oleh penjual)
4. Pesanan selesai (Anda sebagai pembeli sudah mengkonfirmasi bahwa pesanan/barang sudah diterima. Caranya dengan mengklik tombol "Terima pesanan" pada detail pesanan dengan status "Pesanan diantar")

Cara Membuat Akun

1. Klik "daftar" pada halaman pendaftaran

2. Masukkan data diri yang tertera yaitu Nama Lengkap, Email, No.HP dan Password. Pastikan seluruh data diri diingat dengan baik dan merupakan data yang valid

3. Setelah selesai mengisi data diri, klik "Daftar"

4. Setelah klik "Daftar", maka Anda sudah memiliki akun Doltinuku dan sudah bisa mengaksesnya serta melakukan pembelian untuk produk yang ada di aplikasi Doltinuku.

Bantuan Permasalahan

Jika Anda mengalami masalah saat mengakses aplikasi, mendaftar akun, maupun toko, Anda dapat menghubungi email Doltinuku di sini atau hubungi doltinukuid@gmail.com